الشحن و التوصيل

نحن نشحن إلى معظم البلدان في جميع أنحاء العالم ، لجميع الحزم المحلية والدولية. بينما نسعى جاهدين لتسليم البضائع في الإطار الزمني الذي نحدده، لا يمكننا ضمان أو قبول المسؤولية عن عمليات التسليم التي تتم خارج هذا الإطار الزمني. نظرًا لأننا نعتمد على شركات شحن خارجية لتسهيل عمليات التسليم لعملائنا، فلا يمكننا قبول المسؤولية عن النفقات النثرية أو التكاليف الأخرى المتكبدة بسبب فشل عمليات التسليم أو تأخيرها.

جميع الطلبات سوف تأخذ تقريبا ايام عمل 3 -5 لمعالجة. يستغرق التسليم داخل الولايات المتحدة تقريبًا 12-25 أيام عمل بعد المعالجةبينما يستغرق التسليم الدولي تقريبًا ايام عمل 14 -30 لتنفيذ كذلك. يرجى ملاحظة أن وقت التسليم سيختلف خلال العطلات أو إطلاق الإصدار المحدود.

نحن لسنا مسؤولين عن عمليات التسليم التي تتأثر بالجمارك أو الأحداث الطبيعية أو عمليات النقل من USPS إلى الناقل المحلي في بلدك أو إضرابات أو تأخيرات النقل الجوي والبري ، ولا أي رسوم إضافية أو رسوم جمركية أو رسوم خلفية متكبدة.

هام: نحن لسنا مسؤولين إذا كانت الحزمة غير قابلة للتسليم بسبب معلومات الوجهة المفقودة أو غير الكاملة أو غير الصحيحة. الرجاء إدخال تفاصيل الشحن الصحيحة عند الخروج. إذا أدركت أنك ارتكبت خطأً في تفاصيل الشحن الخاصة بك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [البريد الإلكتروني محمي] في أقرب وقت ممكن.

سياسة الاسترجاع

بديل

في الحالات التي يكون فيها المنتج الذي تم استلامه به عيوب في التصنيع، يحق للمشترين طلب استبدال المنتج wفي غضون 7 أيام من استلام المنتج. لطلب الاستبدال، يتعين على المشترين تقديم دليل فوتوغرافي على عيوب تصنيع المنتج لدعم@wizzgoo.com. إذا تم اعتبار الحالة صالحة، فسوف تغطي Wizzgoo التكلفة ذات الصلة لتوصيل بديل.

إذا طلب المشترون إرجاع المنتج لأسباب أخرى غير عيوب التصنيع، فنحن لسنا مسؤولين عن تكلفة شحن الإرجاع.

بعد 7 أيام من استلام السلعة، لم يعد بإمكان المشترين طلب استبدال السلعة لأي سبب من الأسباب.

التغييرات على الطلبات

يسمح للمشترين بإجراء تغييرات على الطلبات الموضوعة ، wخلال 24 ساعة من صنع مشترياتهم و قبل يتم تنفيذ الأوامر. سيتم تكبد المشترين رسوم إضافية عن أي تغييرات يتم إجراؤها على الطلبات بعد ساعات 24 من صنع مشترياتهم.

لا يسمح للمشترين بإلغاء مشترياتهم بعد وضع الأوامر.